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Conditions générales


1. Applicabilité

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

2. Parties contractantes, Service clientèle

Le contrat d'achat est conclu avec UNI&FORMA d.o.o. Vous pouvez trouver de plus amples informations à notre sujet dans notre section Mentions légales. Vous pouvez contacter notre service clientèle pour toute question, demande de garantie ou réclamation du lundi au vendredi 9.00- 15.30 au numéro de téléphone +386 1 56 44 688 ou par e-mail à l'adresse [email protected].

3. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans notre boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier lorsque vous cliquez sur le bouton "Commander". Vous recevrez la confirmation et la validation de votre commande immédiatement après son envoi par un e-mail automatisé. Avec cette confirmation par e-mail, le contrat d'achat devient légalement effectif.

4. Frais d'expédition

Les frais d'expédition doivent être ajoutés aux prix des produits énumérés. Vous trouverez de plus amples informations sur les frais d'expédition ici.

5. Paiement

Cliquez ici pour en savoir plus sur les différents paiements que nous proposons.

6. Prix

Les prix des articles disponibles dans la boutique en ligne sont susceptibles de changer. Les prix indiqués au moment de l'ajout de l'article au panier s'appliqueront ; toutefois, ils ne dépasseront pas 15 jours, ce qui est également le délai maximum entre l'ajout de l'article au panier et la confirmation de la commande (ci-après : "prix réservé").
Le vendeur se réserve le droit de réduire la durée du prix réservé à sa propre discrétion en cas d'offres spéciales, de lancement de nouveaux produits ou de promotions, qui doivent être indiqués dans le prix réduit/promotionnel de chaque article individuel.

Avant l'expiration de la période d'application du prix réservé, le système des boutiques en ligne envoie à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone portable de l'utilisateur abonné un message automatique concernant l'expiration prochaine du prix réservé de l'article ajouté au panier.

7. Collecte par le client

Nous n'expédions que des marchandises. Le retrait par le client n'est malheureusement pas possible.

8. Réserve de propriété

Jusqu'au paiement complet, les marchandises restent notre propriété.

9. Dommages dus au transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport apparents, veuillez revendiquer ces dommages immédiatement auprès du livreur ou nous contacter sans délai. Le fait de ne pas se plaindre auprès du livreur ou de ne pas nous contacter n'a aucun effet sur vos droits légaux et leur exécution, en particulier sur vos droits à la garantie. Au contraire, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l'assurance transport.

10. Stockage du texte du contrat

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également lire les conditions générales à tout moment sur notre site web. Pour des raisons de sécurité, vos commandes précédentes ne sont plus accessibles en ligne.

11. Langue du contrat

Le contrat peut être conclu en allemand et en anglais.

UNI&FORMA d.o.o.

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