POLITIQUE D'ANNULATION

DROIT D'ANNULATION

Vous pouvez annuler un achat effectué sur ce site dans les trente (30) jours suivant la livraison, sans donner de raison, afin de recevoir un remboursement complet du coût des marchandises et des frais d'expédition ou de les échanger. 

Pour exercer le droit d'annulation, vous devez nous informer (voir Mentions légales pour les coordonnées) de votre décision d'annuler ce contrat par une déclaration claire (par exemple par courrier ou par e-mail). Vous pouvez nous retourner les produits via notre page Commandes et retours.

Pour respecter le délai d'annulation, il suffit de nous envoyer l'avis concernant l'exercice de votre droit d'annulation avant l'expiration dudit délai.

EFFETS DE L'ANNULATION

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après le jour où nous aurons été informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement. En tout état de cause, le remboursement est gratuit. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 30 jours.

Vous n'êtes responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles qui sont nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.