Vertrauen in jeder Schicht
2 Jahre Garantie. Vertrauen inklusive.
Du investierst in Ausrüstung, auf die du dich verlassen kannst. Wir stehen mit einer zweijährigen eingeschränkten Garantie für die Materialien und Verarbeitung unserer Bekleidung ein. Hier erfährst du, was das für dich bedeutet.
Die Qualität, hinter der wir stehen
Materialien
Abdeckung von Fehlern im Stoff und in den Materialien deines UF PRO Kleidungsstücks.
Verarbeitung
Abdeckung von Fehlern bei der Herstellung deines Kleidungsstücks.
Nicht abgedeckt
Normaler Verschleiß, einschließlich des natürlichen Verblassens der Farbe von NyCo-Geweben.
Schäden durch Gebrauch, Unfälle oder Kontakt mit äußeren Gegenständen.
Schäden durch Waschen, Trocknen oder Pflege entgegen den Angaben auf dem Pflegeetikett.
Eine Frage zu deiner Ausrüstung? Melde einen Garantiefall und sende uns die Details und Fotos. Unser Team prüft das Problem und hilft dir beim nächsten Schritt.
Vertrauen beginnt bei der Herstellung
Für die Anforderungen deines Tages gemacht
Materialien, die zur Aufgabe passen
Technische Stoffe und Komponenten werden entsprechend den Leistungsanforderungen des jeweiligen Kleidungsstücks ausgewählt.
Über den Entwurf hinaus getestet
Materialtests und Praxiserprobungen helfen dabei, die Leistung unserer Ausrüstung unter anspruchsvollen Bedingungen zu gestalten.
Eine Konstruktion, die Bewegung unterstützt
Anatomische Schnitte und sorgfältig konzipierte Nähte verbinden Strapazierfähigkeit mit Bewegungsfreiheit.
Unterstützung, wenn du sie brauchst
Wir stehen hinter deiner Ausrüstung.
1. Informationen zusammenstellen
Halte deine Bestellnummer und den Produktnamen bereit. Fotografiere das Problem und notiere, wie es entstanden ist.
2. Formular ausfüllen
Wähle aus, wo du den Artikel gekauft hast, beschreibe den Schaden, lade Fotos hoch und gib deine Kontaktdaten an.
3. Die nächsten Schritte erfahren
Unser Team prüft die Informationen und hilft dir zu verstehen, wie es weitergeht.
BEI EINEM HÄNDLER GEKAUFT?
Wende dich an den Vertriebspartner, bei dem du gekauft hast. Er hilft dir bei deinem Garantiefall.
Halte deine Ausrüstung einsatzbereit
Ein längeres Leben beginnt mit der richtigen Pflege.
Die richtige Pflege erhält die Leistung, auf die du dich verlässt. Beachte immer zuerst das Pflegeetikett: Stoffe, Isolierung und wasserdichte Bekleidung können unterschiedliche Pflege benötigen.
Vor dem Waschen
Leere die Taschen, entferne Schutzpolster und schließe Reißverschlüsse und Klettverschlüsse.
Richtig waschen und trocknen
Halte dich an die Temperatur, das Waschmittel und die Trocknungsmethode auf dem Pflegeetikett deines Kleidungsstücks. Verzichte auf Bleichmittel und Weichspüler.
Zwischen den Einsätzen
Prüfe stark beanspruchte Bereiche und Verschlüsse. Reinige und trockne deine Ausrüstung vor der Lagerung und halte sie von direkten Wärmequellen fern.
Entdecke unsere Ausrüstung
Häufig gestellte Fragen
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler deines UF PRO Kleidungsstücks für zwei Jahre ab Lieferung ab. Dazu zählen Fehler im Stoff und in den Materialien sowie Fehler bei der Herstellung des Kleidungsstücks.
Normaler Verschleiß und Schäden durch Gebrauch oder äußere Gegenstände sind nicht abgedeckt. Schäden durch Pflege entgegen den Angaben auf dem Pflegeetikett sind ebenfalls ausgeschlossen. Wenn du unsicher bist, sende uns eine Beschreibung und Fotos.
Halte deine Bestellnummer und den Produktnamen bereit, beschreibe das Problem und wie es entstanden ist und füge aussagekräftige Fotos des Schadens sowie deine Kontaktdaten hinzu. Fülle anschließend das Formular für Garantiefälle aus.
Wende dich an den Vertriebspartner oder Händler, bei dem du gekauft hast. Er hilft dir bei deinem Garantiefall.
Sende uns eine Beschreibung und Fotos des Problems. Unser Team prüft die verfügbaren Möglichkeiten für deine Ausrüstung und teilt dir mit, wie es weitergeht.
Nein. Natürliches Verblassen der Farbe, auch bei NyCo-Geweben, gehört zum normalen Verschleiß und ist nicht abgedeckt. Damit die Farbe länger erhalten bleibt, beachte das Pflegeetikett, wasche und trockne deine Ausrüstung auf links und verzichte auf Bleichmittel und Weichspüler.