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Für Leistung gemacht.
Von UF PRO abgesichert.

Wähle deine Ausrüstung mit Vertrauen. Für UF PRO Bekleidung gilt eine 2-jährige eingeschränkte Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

Vertrauen in jeder Schicht

2 Jahre Garantie. Vertrauen inklusive.

Du investierst in Ausrüstung, auf die du dich verlassen kannst. Wir stehen mit einer zweijährigen eingeschränkten Garantie für die Materialien und Verarbeitung unserer Bekleidung ein. Hier erfährst du, was das für dich bedeutet.

Die Qualität, hinter der wir stehen

Materialien

Abdeckung von Fehlern im Stoff und in den Materialien deines UF PRO Kleidungsstücks.

Verarbeitung

Abdeckung von Fehlern bei der Herstellung deines Kleidungsstücks.

Nicht abgedeckt

Normaler Verschleiß, einschließlich des natürlichen Verblassens der Farbe von NyCo-Geweben.

Schäden durch Gebrauch, Unfälle oder Kontakt mit äußeren Gegenständen.

Schäden durch Waschen, Trocknen oder Pflege entgegen den Angaben auf dem Pflegeetikett.

Eine Frage zu deiner Ausrüstung? Melde einen Garantiefall und sende uns die Details und Fotos. Unser Team prüft das Problem und hilft dir beim nächsten Schritt.

Vertrauen beginnt bei der Herstellung

Für die Anforderungen deines Tages gemacht


Materialien, die zur Aufgabe passen

Technische Stoffe und Komponenten werden entsprechend den Leistungsanforderungen des jeweiligen Kleidungsstücks ausgewählt.

Über den Entwurf hinaus getestet

Materialtests und Praxiserprobungen helfen dabei, die Leistung unserer Ausrüstung unter anspruchsvollen Bedingungen zu gestalten.

Eine Konstruktion, die Bewegung unterstützt

Anatomische Schnitte und sorgfältig konzipierte Nähte verbinden Strapazierfähigkeit mit Bewegungsfreiheit.

Unterstützung, wenn du sie brauchst

Wir stehen hinter deiner Ausrüstung.

1. Informationen zusammenstellen

Halte deine Bestellnummer und den Produktnamen bereit. Fotografiere das Problem und notiere, wie es entstanden ist.

2. Formular ausfüllen

Wähle aus, wo du den Artikel gekauft hast, beschreibe den Schaden, lade Fotos hoch und gib deine Kontaktdaten an.

3. Die nächsten Schritte erfahren

Unser Team prüft die Informationen und hilft dir zu verstehen, wie es weitergeht.


Garantiefall melden

BEI EINEM HÄNDLER GEKAUFT?
Wende dich an den Vertriebspartner, bei dem du gekauft hast. Er hilft dir bei deinem Garantiefall.

Halte deine Ausrüstung einsatzbereit

Ein längeres Leben beginnt mit der richtigen Pflege.

Die richtige Pflege erhält die Leistung, auf die du dich verlässt. Beachte immer zuerst das Pflegeetikett: Stoffe, Isolierung und wasserdichte Bekleidung können unterschiedliche Pflege benötigen.

Vor dem Waschen

Vor dem Waschen

Leere die Taschen, entferne Schutzpolster und schließe Reißverschlüsse und Klettverschlüsse.

Richtig waschen und trocknen

Richtig waschen und trocknen

Halte dich an die Temperatur, das Waschmittel und die Trocknungsmethode auf dem Pflegeetikett deines Kleidungsstücks. Verzichte auf Bleichmittel und Weichspüler.

Zwischen den Einsätzen

Zwischen den Einsätzen

Prüfe stark beanspruchte Bereiche und Verschlüsse. Reinige und trockne deine Ausrüstung vor der Lagerung und halte sie von direkten Wärmequellen fern.

Entdecke unsere Ausrüstung

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die zweijährige Garantie ab?

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler deines UF PRO Kleidungsstücks für zwei Jahre ab Lieferung ab. Dazu zählen Fehler im Stoff und in den Materialien sowie Fehler bei der Herstellung des Kleidungsstücks.

Sind Verschleiß oder Unfallschäden abgedeckt?

Normaler Verschleiß und Schäden durch Gebrauch oder äußere Gegenstände sind nicht abgedeckt. Schäden durch Pflege entgegen den Angaben auf dem Pflegeetikett sind ebenfalls ausgeschlossen. Wenn du unsicher bist, sende uns eine Beschreibung und Fotos.

Was brauche ich, um einen Garantiefall zu melden?

Halte deine Bestellnummer und den Produktnamen bereit, beschreibe das Problem und wie es entstanden ist und füge aussagekräftige Fotos des Schadens sowie deine Kontaktdaten hinzu. Fülle anschließend das Formular für Garantiefälle aus.

Ich habe bei einem Händler gekauft. An wen sollte ich mich wenden?

Wende dich an den Vertriebspartner oder Händler, bei dem du gekauft hast. Er hilft dir bei deinem Garantiefall.

Kann meine Ausrüstung nach Ablauf der Garantie repariert werden?

Sende uns eine Beschreibung und Fotos des Problems. Unser Team prüft die verfügbaren Möglichkeiten für deine Ausrüstung und teilt dir mit, wie es weitergeht.

Ist das Verblassen der Farbe durch die Garantie abgedeckt?

Nein. Natürliches Verblassen der Farbe, auch bei NyCo-Geweben, gehört zum normalen Verschleiß und ist nicht abgedeckt. Damit die Farbe länger erhalten bleibt, beachte das Pflegeetikett, wasche und trockne deine Ausrüstung auf links und verzichte auf Bleichmittel und Weichspüler.

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