Zaupanje v vsaki plasti
2-letna garancija. Zaupanje je del opreme.
Vlagaš v opremo, na katero se lahko zaneseš. Za materiale in izdelavo naših oblačil jamčimo z dveletno omejeno garancijo. Preveri, kaj to pomeni zate.
Kakovost, za katero stojimo
Materiali
Kritje napak v tkanini in materialih tvojega oblačila UF PRO.
Izdelava
Kritje napak pri izdelavi tvojega oblačila.
Garancija ne krije
Običajne obrabe, vključno z naravnim bledenjem barve tkanin NyCo.
Poškodb zaradi uporabe, nesreč ali stika z zunanjimi predmeti.
Poškodb zaradi pranja, sušenja ali nege, ki ni v skladu z navodili na etiketi oblačila.
Imaš vprašanje o svoji opremi? Vloži garancijski zahtevek ter nam pošlji podrobnosti in fotografije. Naša ekipa bo ocenila težavo in ti pomagala pri naslednjem koraku.
Zaupanje se začne pri izdelavi
Zasnovano za zahteve tvojega dne
Materiali, izbrani za nalogo
Tehnične tkanine in komponente izbiramo glede na zmogljivost, ki jo potrebuje posamezno oblačilo.
Preizkušeno tudi v praksi
Testiranje materialov in preizkusi v resničnih razmerah pomagajo oblikovati delovanje naše opreme v zahtevnih pogojih.
Konstrukcija, ki podpira gibanje
Anatomski kroji in skrbno zasnovani šivi združujejo trpežnost in svobodo gibanja.
Podpora, ko jo potrebuješ
Stojimo za tvojo opremo.
1. Pripravi podatke
Pripravi številko naročila in ime izdelka. Fotografiraj težavo in zapiši, kako je nastala.
2. Izpolni obrazec
Izberi, kje si kupil izdelek, opiši poškodbo, naloži fotografije in dodaj svoje kontaktne podatke.
3. Prejmi navodila za naslednje korake
Naša ekipa bo pregledala podatke in ti pomagala razumeti, kako nadaljevati.
NAKUP PRI TRGOVCU?
Obrni se na distribucijskega partnerja, pri katerem si opravil nakup. Pomagal ti bo pri garancijskem zahtevku.
Ohrani svojo opremo pripravljeno za uporabo
Daljša življenjska doba se začne z nego.
Pravilno vzdrževanje ohranja zmogljivost, na katero se zanašaš. Vedno najprej preveri etiketo z navodili za nego: tkanine, izolacija in nepremočljiva oblačila lahko zahtevajo različno nego.
Pred pranjem
Izprazni žepe, odstrani zaščitne blazinice ter zapri zadrge in sprijemalne trakove.
Pravilno pranje in sušenje
Upoštevaj temperaturo, detergent in način sušenja, ki so navedeni na etiketi oblačila. Ne uporabljaj belila in mehčalca.
Med uporabami
Preglej mesta, ki so bolj izpostavljena obrabi, in zapirala. Pred shranjevanjem opremo očisti in posuši ter jo hrani stran od neposrednih virov toplote.
Razišči našo opremo
Pogosta vprašanja
Garancija krije napake v materialih in izdelavi tvojega oblačila UF PRO dve leti od dobave. To vključuje napake v tkanini in materialih ter napake pri izdelavi oblačila.
Običajna obraba in poškodbe zaradi uporabe ali zunanjih predmetov niso krite. Izključene so tudi poškodbe zaradi nege, ki ni v skladu z navodili na etiketi oblačila. Če nisi prepričan, nam pošlji opis in fotografije.
Pripravi številko naročila in ime izdelka, opiši težavo in kako je nastala ter dodaj jasne fotografije poškodbe in svoje kontaktne podatke. Nato izpolni obrazec za garancijski zahtevek.
Obrni se na distribucijskega partnerja ali trgovca, pri katerem si opravil nakup. Pomagal ti bo pri garancijskem zahtevku.
Pošlji nam opis in fotografije težave. Naša ekipa bo preverila možnosti za tvojo opremo in ti sporočila, kako nadaljevati.
Ne. Naravno bledenje barve, tudi pri tkaninah NyCo, je del običajne obrabe in ni krito. Da se barva ohrani dlje, upoštevaj navodila na etiketi, opremo peri in suši obrnjeno na notranjo stran ter ne uporabljaj belila in mehčalcev.